Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

Rémi Brouard -- Entreprise individuelle
14 rue Commandant Carlhan, 05100 Briançon, France
Contact : formulaire de contact

2.1. Formulaire de contact. Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), entreprise (facultatif), objet et contenu du message.

2.2. Souscription (checkout). Nom de l'entreprise, adresse e-mail de l'administrateur, identifiant et mot de passe (stocké sous forme chiffrée).

2.3. Données de paiement. Les informations bancaires (numéro de carte, date d'expiration) sont collectées et traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe. Kilometrack ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs.

2.4. Données d'utilisation du service. Dans le cadre de l'utilisation de l'application, les données métier saisies par les utilisateurs (déclarations kilométriques, trajets, frais de carburant, informations sur les véhicules et les employés) sont stockées dans une base de données dédiée à chaque client.

2.5. Mesure d'audience. Kilometrack utilise des outils d'analytics pour mesurer l'audience du site. Les données collectées (pages consultées, durée de visite, type d'appareil) sont utilisées exclusivement pour améliorer le service et ne sont pas revendues à des tiers.

Kilometrack ne revend jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilise à aucune fin publicitaire ou commerciale.

4.1. Cookie de session (PHPSESSID). Ce cookie strictement nécessaire permet le fonctionnement de l'application. Il est automatiquement supprimé à la fermeture du navigateur ou après 24 heures d'inactivité. Il est protégé par les attributs HttpOnly, Secure et SameSite=Strict.

4.2. Cookies Stripe. Lors du processus de paiement, Stripe peut déposer des cookies techniques nécessaires à la sécurité des transactions (prévention de la fraude). Ces cookies sont strictement fonctionnels.

4.3. Analytics. La mesure d'audience est réalisée par des outils d'analytics qui peuvent utiliser des cookies fonctionnels pour le suivi de session. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer le service.

4.4. Enregistrement de session. Aucun enregistrement de session (session replay) n'est effectué au sein de l'application authentifiée (espaces clients) : les écrans, saisies et contenus affichés aux utilisateurs ne sont pas enregistrés. Seules des statistiques d'usage (pages consultées, actions effectuées) sont mesurées, rattachées à un identifiant technique, afin d'améliorer le service.

Aucun cookie publicitaire, de profilage ou de réseau social n'est utilisé sur ce site. Aucun bandeau de consentement n'est nécessaire car seuls des cookies strictement nécessaires sont utilisés.

Kilometrack fait appel aux sous-traitants suivants pour le fonctionnement du service :

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible (CSV/Excel).
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Kilometrack met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
• Mots de passe stockés sous forme de hash sécurisé (bcrypt)
• Isolation des données de chaque client dans une base de données dédiée
• Sauvegardes régulières
• Accès restreint aux serveurs

Kilometrack se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par e-mail ou par un avis visible sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.